服務條款及細則

詞彙的定義:

  • 「我們」乃指Miss Mammy。
  • 「本網站」乃指Miss Mamm的網站（www.missmammy.com.hk）及任何與其連接的相關網站。
  • 「閣下」或「顧客」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
  • 「產品」或「貨品」乃指本網站上可供訂購的貨物或服務。

本條款及細則適用於閣下在本網站之瀏覽及使用、透過本網站訂講貨品或服務。閣下使用本網站或其中任何部分前請細閱以下條文，在使用本網站或其中任何部分同時即表示閣下同意和受本條款及細則約束。


一般條款：

  • 我們會盡力確保本網站已上架的貨品資料、價格以及庫存量均已更新，並保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。
  • 倘若任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權拒絕接受該訂單，或提供相同種類及價格的貨品作為替代。
  • 如我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下。


購物條款：

  • 本網站所有貨品之價值均以港幣 （HKD $）計算，並以訂購當時所示為準。
  • 當顧客成功下單後，必須根據已選取之付款途徑（包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、Paypal、Tap & Go、支付寶HK、轉數快 FPS、銀行轉帳、PayMe、八達通 App）的付款指示盡快安排有關款項。
  • 如需要提供付款截圖證明，顧客可選擇到網店系統內上載或把截圖用私訊發到 Miss Mammy 生活百貨 的Facebook 的客戶服務同事確認。
  • 當選取銀行轉帳或任何第三方付款服務作出訂購時，即代表閣下同意及接納受其條款及細則所限。顧客需獨自承擔於處理交易時所招致或產生的任何損失，我們在任何情況下均毋須承擔任何責任。
  • 當選取銀行信用卡付款，顧客信用卡月結單會顯示 收款平台帳戶為 "QFPAY HAOJIN SER L" 或 "iFare Hong Kong L" 或 "Т НК С L TA MM HK"等等， 如有問題，請先與我們查詢。若因不確定該名字是否本公司或相關平台，而作出任何拒付 或 取消交易, 顧客需支付一切行政及手續費用。
  • 本網站根據閣下所提供之資料提供產品或服務。如因顧客提供錯誤資料或任何非本網站所能控制之因素而影響訂購，我們恕不負責。
  • Miss Mammy 保留貨品的所有權，直至貨品送抵給顧客。若因為顧客額外的要求而導致任何損失，我們恕不負責。
  • 顧客將於收取貨品時收到訂單的購物收據以作記錄。
  • 顧客若選擇寄貨, 所有郵寄風險（包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等）必須由閣下自行承擔, 我們一概恕不負責。
  • 如顧客需要寄出訂單之證明, 可向我們索取郵寄證明。


不可抗力：

  • 倘若由於任何「不可抗力」的原因（包括但不限於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工等）或任何其他在本網站不能控制的情況下導致本網站未能準確地提供閣下所需的服務，本網站均須就此向顧客或任何人承擔責任。


知識產權：

  • 所有在本網站的內容（包括但不限於商標、設計、材料、文本、圖形、圖像、聲音、影像等）均為Miss Mammy 的知識產權作品，並且因此受到知識產權、版權條例及國際公約保護。
  • 本網站所有內容只可在取得Miss Mammy 的正式授權下才可被引用。
  • 未經Miss Mammy 同意或授權, 網站所有內容均不可發放在印刷媒體，亦不可複製、販賣或代理。
  • 任何未經授權的行為可引致民事責任或刑事制裁。


私隱政策：

  • Miss Mammy 尊重並致力在香港特別行政區的法例下保護顧客私隱，只有獲授權人士方可查閱。
  • 閣下使用我們的服務或訂購任何產品，即代表同意我們可根據本網站內的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。閣下亦視為確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
  • 本網站所收集的資料會保存一段合理時間，並用作幫助本網站進行市場研究以提供更多產品和服務提升。
  • 顧客的個人資料可用作本公司的推廣, 宣傳及建立良好客戶關係之用。
  • 如閣下不欲收取有關資料，請與本網站聯絡。


退換貨政策：


一般事項及免責聲明：

  • Miss Mammy 可於任何時間及不時修改本條款及細則而無需作出通知，並藉此會保留一切權利。
  • 如本條款及細則經更改，修定後的版本由發佈日開始生效。如閣下持續使用本網站，即視為同意並接受本條款及細則的最新版本。
  • Miss Mammy 保留權利拒絕任何違反本條款及細則的顧客進入本網站或其任何部分並為其提供服務，而毋須作出事前通知。
  • 本條款及細則受香港特別行政區生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
  • 本條款及細則以中文撰寫，如有任何爭議，請以此版本為準。
  • Miss Mammy 將保留一切最終的決定權。


服務條款 


1/ 本網站的銷售及服務僅適用透過香港特別行政區訪問網站的人士。如果您選擇從其地地點訪問網站﹑享用服務或進行購買，將視為您自行作出選擇、自行承擔後果並且承諾遵守全部適用於香港的法律。

 

2/ 使用本網站服務的人士必須年滿15歲。

 

3/ 您將自行設定您的登入名稱和密碼，並必須妥善保管及牢記。您必須明白，互聯網或任何無線網絡上的資料傳輸都不能保證百分百安全，您必須自行承擔這些風險。如有因密碼保管不當造成損失，您需負全部責任。

 

4/ 所有帳戶必須通過常用的電子郵箱進行註冊，以確保我們可將—切變更事項或最新資訊發送到至該電子郵箱。使用他人電子郵箱或以臨時電子郵箱進行註冊，該帳戶可能在不事先通知的情況下被剛除。如我們認為某電子郵箱無效時，將要求您對帳戶進行重新驗證。

 

5/ 如果我們發現有您使用代理 IP（互聯網協議位址）註冊多個帳戶，或對本網站或服務造成任何幹擾，我們將保留剛除該帳戶的權利。


最後更新日期：2024年9月20日